こちらは、HafH(ハフ)における宿泊施設の予約・利用について知りたい方向けの記事になっています。
宿泊施設の予約・利用の基本情報
【予約方法について】
予約は公式ウェブサイトのみで可能とのことで、電話やアプリでの予約はできないとのこと。
【何日先まで予約できるのか】
90日先までの予約申請が可能です。
【当日の予約はできるのか】
宿泊予約申請は当日21時まで可能です。
【予約ができる条件について】
宿泊施設の予約を行うには、有料プランに登録かつ宿泊施設ごとに定められたHafHコインが必要になります。
【予約のキャンセルについて】
「確定した予約」はチェックイン時の前日までキャンセル可能です。
「未確定の予約」は当日でもキャンセル可能です。
キャンセルの方法は以下の手順になります。
手順１：「予約一覧」 → 「宿泊予約一覧」 → 「今後の予約の中からキャンセルしたい予約を選択」 手順２：予約詳細画面下部の「予約をキャンセル」ボタンを選択
予約をキャンセルした場合、予約に使用したコインはすぐに返還されます。ただし、チェックイン当日はキャンセル不可となりコインは利用済みとなってしまいます。
